DATA PROCESSING ADDENDUM (DPA)
อัปเดตล่าสุด: (05/03/2026)
เอกสารนี้อธิบายหลักการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ/ผู้เข้าพัก เมื่อมีการส่งข้อมูลผ่านเว็บไซต์ การติดต่อ หรือการจอง โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (เช่น PDPA ของประเทศไทย)
1. บทบาทของคู่สัญญา
-
ผู้ควบคุมข้อมูล (Controller): Phuket Marine Poshtel / บริษัท 9ฮก ภูเก็ต จำกัด
-
ผู้ประมวลผลข้อมูล (Processor): ผู้ให้บริการระบบที่จำเป็น (เช่น โฮสติ้ง เว็บไซต์ อีเมล หรือระบบจอง หากมี)
2. ขอบเขตและวัตถุประสงค์
เราประมวลผลข้อมูลเพื่อ:
-
ตอบคำถามลูกค้า
-
ดำเนินการจองและให้บริการที่พัก
-
จัดการคำขอพิเศษและการสื่อสารเกี่ยวกับการเข้าพัก
-
ปรับปรุงคุณภาพบริการและความปลอดภัย
3. ประเภทข้อมูลและเจ้าของข้อมูล
-
ประเภทข้อมูล: ชื่อ, อีเมล, โทรศัพท์, รายละเอียดการจอง, ข้อความติดต่อ
-
เจ้าของข้อมูล: ผู้ใช้เว็บไซต์ ผู้ติดต่อ ผู้เข้าพัก
4. มาตรการความปลอดภัย
เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสม เช่น
-
จำกัดผู้เข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้มีหน้าที่
-
ปกป้องบัญชี/ระบบด้วยรหัสผ่านและการจัดการสิทธิ์
-
ดูแลระบบให้มีความปลอดภัยและอัปเดตตามความเหมาะสม
5. การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
หากใช้ผู้ให้บริการระบบที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ (เช่น โฮสติ้ง/อีเมล/เครื่องมือวิเคราะห์) อาจมีการโอนข้อมูลเพื่อการให้บริการ โดยเราจะเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยเหมาะสม
6. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
เราจะเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ และลบ/ทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่จำเป็น หรือเมื่อครบกำหนดตามกฎหมาย
7. การติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
หากต้องการใช้สิทธิหรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ
อีเมล: phuketmarineposhtel@gmail.com
โทร: +66 76 383 155